Qu'est-ce que les témoins de connexion ?
Les témoins (cookies) sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil quand vous visitez notre site. Ils nous aident à vous offrir une meilleure expérience d'apprentissage personnalisée.
Sur tolarenivox.com, nous utilisons différents types de témoins pour analyser votre parcours d'apprentissage et améliorer nos cours d'introduction à l'investissement. Certains sont absolument nécessaires au fonctionnement du site, d'autres nous permettent de mieux comprendre vos préférences.
Depuis janvier 2025, nous appliquons une approche transparente concernant l'utilisation de ces technologies de suivi. Vous gardez toujours le contrôle sur vos données personnelles.
Types de témoins utilisés
Témoins essentiels
Indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès à votre compte étudiant et la sécurité des transactions.
Témoins fonctionnels
Mémorisent vos préférences comme la langue, le thème d'affichage et votre progression dans les cours.
Témoins analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos ressources pédagogiques pour améliorer notre contenu.
Témoins marketing
Permettent de vous proposer du contenu personnalisé et des recommandations de cours adaptées à vos intérêts.
Comment nous utilisons vos données
Amélioration de l'expérience d'apprentissage
Les données collectées nous permettent d'identifier les sections de cours les plus utiles et celles qui nécessitent des améliorations. Par exemple, si beaucoup d'étudiants quittent une leçon à un moment précis, nous savons qu'elle doit être simplifiée.
Personnalisation du contenu
Nous adaptons les recommandations de cours selon votre niveau et vos objectifs d'investissement. Si vous vous intéressez aux ETF, nous vous proposerons automatiquement des modules avancés sur ce sujet.
Support technique et pédagogique
- Identifier les problèmes techniques récurrents
- Améliorer la vitesse de chargement des vidéos
- Optimiser l'affichage sur différents appareils
- Personnaliser le rythme d'apprentissage
Durée de conservation
Les témoins essentiels restent actifs pendant votre session de navigation. Les témoins fonctionnels sont conservés jusqu'à 12 mois pour mémoriser vos préférences.
Les données analytiques sont anonymisées après 26 mois et utilisées uniquement pour des statistiques générales. Les témoins marketing expirent automatiquement après 13 mois ou quand vous les refusez.
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données à tout moment en nous contactant. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrables.
Gestion de vos préférences
Vous avez plusieurs options pour contrôler l'utilisation des témoins sur notre site :
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Firefox
Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Edge
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer
Attention : bloquer tous les témoins peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage, comme la sauvegarde de votre progression ou l'accès à vos cours favoris.
Témoins de tiers
Notre site utilise certains services externes pour améliorer votre expérience :
Services d'analyse
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre le comportement des visiteurs. Ces données nous aident à identifier les contenus les plus populaires et à améliorer notre offre de formation.
Hébergement vidéo
Nos cours vidéo sont hébergés sur des plateformes spécialisées qui peuvent placer leurs propres témoins pour optimiser la qualité de diffusion selon votre connexion internet.
Support client
Notre système de chat en ligne utilise des témoins pour mémoriser vos conversations précédentes et vous offrir un support plus efficace.
